Formularer giver gæster mulighed for at kontakte virksomheden via websitet – uden at vide, hvem der er den rette at henvende sig til. Det er nemt for gæsten, og virksomheden får ensartede informationer af høj kvalitet.
Formularer med faste svarmuligheder er også ideelle til spørgeskemaundersøgelser og konkurrencer. Indsendelsesarkivet giver mulighed for udtrækning af x antal indsendelser, som opfylder ønskede krav.
