Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenfor kan du læse om vores betingelser for salg og levering. Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.

  • Tangora Portal CMS og Tangora mini leveres af Tangora Partnere
    Vores landsdækkende netværk af autoriserede partnere står klar til at hjælpe dig med afdækning af behov i forhold til website, intranet, ekstranet og e-handel samt levering af grafisk design og andre relaterede ydelser. Når du er blevet enig med din Tangora Partner om hvilke moduler, løsningen skal indeholde, bestiller partneren disse. Du kan ikke selv bestille moduler direkte hos os.
  • Udvid licensen, når behovet vokser
    Får du brug for flere funktioner end dem, der indgår i din aktuelle Tangora Portal CMS eller Tangora mini licens, kan du når som helst tilkøbe flere moduler eller kapacitetsudvidelser. 
    TIP: Indeholder din licens de nødvendige moduler, kan du selv bygge nye "moduler", som er skræddersyet til netop dine behov.
  • Levering samme dag
    De bestilte moduler leveres hurtigst muligt – ofte vil der være tale om en leveringstid på få timer.
  • Betalingsbetingelser
    Når løsningen er oprettet med de ønskede moduler, så den er klar til brug (dvs. så websitets sider og funktionalitet kan konfigureres i Tangora Manager), fremsender vi en faktura med 14 dages betalingsfrist. Beløbet opkræves i danske kroner (DKK), med mindre andet er aftalt.
  • 60 dages fortrydelsesret
    I indtil 60 dage efter et givet køb af licens til et eller flere moduler, kan enhver del af dette køb byttes til et eller flere moduler indenfor samme licens. Vi krediterer det gamle og fakturerer det nye. Der kan ikke krediteres mere, end der faktureres i forbindelse med transaktionen. OBS: De uønskede moduler må IKKE indeholde data; i forbindelse med ombytning skal kunden og/eller Tangora Partneren derfor sørge for at slette alt indhold i det pågældende modul. Tangora Portal CMS modulerne Application Constructor og Integrator tages ikke retur.
  • Bindings- og opsigelsesperiode
    Bindingsperioden for Tangora Portal CMS (også på SaaS-betingelser) og Tangora mini er minimum 6 måneder og opsigelsesperioden er 3 måneder ved udgang af et kvartal.
  • Løbende omkostninger til hosting
    Tangora Portal CMS og Tangora mini løsninger hostes oftest på Tangoras IBM-certificerede driftsmiljøer hos DIR A/S. Det betyder, at den enkelte kunde ikke selv skal investere i den teknologi, de medarbejderressourcer og den uddannelse, som et velfungerende og sikkert driftsmiljø kræver. Prisen på hosting afhænger af to faktorer: kompleksiteten af den enkelte løsning samt det faktiske forbrug af diskplads og trafik. Hosting af Tangora mini løsninger er inkluderet i den månedlige leje. Læs mere om Tangora Hosting.
  • Obligatorisk opgradering
    Med enhver Tangora Portal CMS og Tangora mini licens følger der obligatoriske abonnementer på Opgradering og Software vedligeholdelse. Det sikrer, at den investering, du har foretaget på købstidspunktet, beholder sin værdi i årene fremover. Opgradering og Software vedligeholdelse er inkluderet i den månedlige leje af Tangora mini. Læs mere om Opgraderings- og Software vedligeholdelsesabonnement



Genvej til denne side: www.tangora.dk/salgsbetingelser

Gå til forsiden